雖然這仍然是全球IT支出總額的一小部分 - 大約為3.5萬億美元 - 與全球企業(yè)軟件支出相比，這個(gè)數(shù)字相當(dāng)可觀，預(yù)計(jì)將達(dá)到3510億美元。Gartner的研究主管Sid Nag表示，特別是軟件即服務(wù)的使用比以前預(yù)測的更快。“2017年SaaS的增長速度也超過此前預(yù)測，導(dǎo)致整個(gè)公共云收入預(yù)測大幅提升。”預(yù)計(jì)2017年SaaS收入將增長21%，達(dá)到586億美元。但其中有多少是因?yàn)楣鞠Ｍ褂迷?，其中有多少是因?yàn)檫@就是供應(yīng)商現(xiàn)在提供的業(yè)務(wù)(他們熱衷于從銷售一次性許可證轉(zhuǎn)向銷售可能更有利可圖的云端)訂閱)有點(diǎn)不清楚。

Gartner表示，SaaS采用的加速是軟件供應(yīng)商轉(zhuǎn)向提供幾乎所有新應(yīng)用程序功能或附加服務(wù)的結(jié)果，但補(bǔ)充道：“這對(duì)用戶很有吸引力，因?yàn)镾aaS解決方案的設(shè)計(jì)更加專注并且比傳統(tǒng)軟件提供更好的業(yè)務(wù)成果。“

Nag表示，采用平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)的速度也比分析師預(yù)測的要快，因?yàn)榇笮凸驹絹碓较嘈臥aaS將成為未來應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)的主要形式。“這是Gartner公共云服務(wù)收入預(yù)測這一次迭代增長的剩余部分。”

然而，收入增長最高的將來自IaaS，預(yù)計(jì)2017年將增長36.6%，達(dá)到347億美元。

分析師表示，隨著云計(jì)算成為主流IT支出組合的一部分，增長將從2018年起穩(wěn)定下來。

“截至2016年，基礎(chǔ)設(shè)施，中間件，應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)流程服務(wù)的市場總收入中約有17%轉(zhuǎn)向云計(jì)算，”Nag表示。“到2021年，這將增加到大約28%。”

云計(jì)算服務(wù)支出的三分之二將通過十大公共云提供商。圖片：Getty Images / iStockphoto

大型企業(yè)將主導(dǎo)云服務(wù)的交付。Gartner表示，到2021年，三分之二的云計(jì)算服務(wù)支出將通過十大公共云提供商。

“在IaaS領(lǐng)域，亞馬遜，微軟和阿里巴巴已經(jīng)在市場上占據(jù)了強(qiáng)勢地位，”納格說。“在SaaS和PaaS領(lǐng)域，我們看到云的影響推動(dòng)了主要軟件供應(yīng)商，如Oracle，SAP和微軟，從內(nèi)部部署，基于許可證的軟件到云訂閱模式。”

但是，云服務(wù)的采用仍然存在障礙。甲骨文進(jìn)行的另一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近一半的受訪者表示，負(fù)面的偏見是他們組織內(nèi)部采用IaaS的一大障礙。

它還發(fā)現(xiàn)只有不到一半的企業(yè)認(rèn)為IaaS提供世界級(jí)的可用性，正常運(yùn)行時(shí)間和速度;與長期用戶相比，最近的采用者不太可能對(duì)它的好處印象深刻。它還發(fā)現(xiàn)，有45%的經(jīng)驗(yàn)豐富的云用戶認(rèn)為，前期遷移成本最終超過了IaaS帶來的長期節(jié)省 - 高于最近感受到相同用戶的比例。