在后者向歐洲委員會提起對iPad和iPhone制造商的投訴后，蘋果公司反擊Spotify，聲稱Apple的App Store反競爭并限制了客戶的選擇。

本周早些時候，Spotify創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Daniel Ek透露了歐盟委員會(EC)提交的投訴，該投訴的前提是Apple引入的新規(guī)則影響了App Store并導(dǎo)致該平臺“故意限制選擇和以犧牲用戶體驗(yàn)為代價扼殺創(chuàng)新。“

Ek聲稱Apple的App Store現(xiàn)在可以作為“故意讓其他應(yīng)用程序開發(fā)者處于劣勢”的手段，以使Apple自身受益。

首席執(zhí)行官表示，“蘋果運(yùn)營的平臺可以為全球超過10億人提供通往互聯(lián)網(wǎng)的門戶。”“Apple既是iOS平臺和App Store的所有者，也是Spotify等服務(wù)的競爭對手。理論上，這很好。但在Apple的情況下，他們在每一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)都會繼續(xù)給自己帶來不公平的優(yōu)勢。”

據(jù)該高管稱，Spotify和Apple未能直接解決他們的爭議，導(dǎo)致了投訴。

在一個不尋常的舉動中，蘋果公司周四直接公開駁斥了Spotify的投訴理由。

Ek使用App Store支付系統(tǒng)的示例來說明他的投訴。該高管表示，Spotify和其他數(shù)字服務(wù)需要支付30%的購物稅，其中包括Spotify Free to Premium升級。

“如果我們支付這筆稅，它將迫使我們?nèi)藶榈乜浯笪覀兊母呒墪T價格遠(yuǎn)高于Apple Music的價格，”Spotify說。“為了讓我們的價格對我們的客戶保持競爭力，我們無法做到這一點(diǎn)。”

然而，蘋果公司強(qiáng)烈駁斥了這些說法，并表示雖然30%的征稅已到位，但音樂流媒體服務(wù)未能提及在第一年后降至15%。

Spotify還表示，該公司并未尋求“特殊待遇”，但希望與Uber和Deliveroo等不支付“Apple稅”的公司處于相同的競爭環(huán)境。

iPad和iPhone制造商已經(jīng)駁回了歧視的觀點(diǎn)，并表示遠(yuǎn)不是這樣，App Store中總共有84%的應(yīng)用程序可以“按設(shè)計”免稅。

對消費(fèi)者免費(fèi)的應(yīng)用程序，通過廣告獲得收入的應(yīng)用程序，在應(yīng)用程序之外銷售數(shù)字商品的應(yīng)用程序以及銷售實(shí)體商品的應(yīng)用程序 - Apple注意到包括乘車服務(wù)和食品交付，如優(yōu)步和Deliveroo - 都免除了收入模式。

另一種方法是不使用Apple的支付服務(wù)來避免這些費(fèi)用，這會導(dǎo)致應(yīng)用程序的限制，包括“增強(qiáng)體驗(yàn)的升級”的阻塞，有時甚至是“向使用Apple的客戶發(fā)送電子郵件” ，“根據(jù)Spotify說。

“隨著時間的推移，這包括將Spotify和其他競爭對手鎖定在Siri，HomePod和Apple Watch等Apple服務(wù)中，”該公司補(bǔ)充說。

Apple還駁斥了這些指控，并表示已經(jīng)代表Spotify發(fā)布了近200個應(yīng)用程序更新，并且“我們要求調(diào)整的唯一時間是Spotify試圖回避所有其他應(yīng)用程序遵循的相同規(guī)則” - 盡管沒有這些事件的細(xì)節(jié)已經(jīng)公布。

這家科技巨頭補(bǔ)充說，Spotify提到的Apple Watch“特別令人驚訝”，因?yàn)镾potify Watch應(yīng)用程序在2018年經(jīng)過審核和接受，目前在Watch Music類別中名列前茅。

Spotify表示，“應(yīng)用程序應(yīng)該能夠公平競爭優(yōu)勢，而不是基于誰擁有App Store。”Apple回應(yīng)說：“Spotify想要免費(fèi)應(yīng)用程序的所有好處而不是免費(fèi)的。”

“在使用App Store多年來大幅增長業(yè)務(wù)后，Spotify尋求保持App Store生態(tài)系統(tǒng)的所有優(yōu)勢 - 包括他們從App Store客戶那里獲得的大量收入 - 而不對該市場做出任何貢獻(xiàn)， “該公司補(bǔ)充道。

Apple還指出，目前只有極少數(shù)Spotify用戶屬于“Apple稅”，而Spotify希望看到這個數(shù)字降至零，而Spotify的唯一目的是“通過擠壓其他人的工作賺更多錢” App Store以及內(nèi)容創(chuàng)建者。

歐盟委員會進(jìn)行的一項(xiàng)潛在調(diào)查可能會對App Store的許可條款和反競爭性聲明產(chǎn)生一些有趣的結(jié)果，但投訴的時機(jī)有點(diǎn)諷刺。

本月早些時候，Spotify - 以及谷歌，亞馬遜和潘多拉 - 因“版權(quán)問題委員會”(CRB)決定將內(nèi)容創(chuàng)作者獲得的傭金增加44%而受到抨擊“起訴詞曲作者”。

Spotify表示，有關(guān)公司正在呼吁裁決，希望獲得更多“不能以犧牲通過流媒體繼續(xù)發(fā)展行業(yè)為代價”。