Salesforce已在全球范圍內(nèi)提供myTrailhead學(xué)習(xí)體驗(yàn)，宣傳該平臺(tái)，使組織能夠“創(chuàng)造學(xué)習(xí)文化”。

Salesforce總裁兼首席產(chǎn)品官Bret Taylor在周三在悉尼的Salesforce World Tour上推出了這一產(chǎn)品，并將該平臺(tái)描述為一個(gè)在組織內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)重新技能和提升技能的循環(huán)的平臺(tái)。

“想想你可以在公司建立學(xué)習(xí)文化的影響，”他說。“當(dāng)我與首席執(zhí)行官談?wù)撘胨羞@些新技術(shù)的挑戰(zhàn)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)時(shí)，他們常常向我承認(rèn)，最大的問題不是技術(shù)，最大的問題是文化。”

他認(rèn)為myTrailhead在公司內(nèi)部創(chuàng)造了一種學(xué)習(xí)文化，然后使整個(gè)公司“發(fā)現(xiàn)其技術(shù)愿景”。

該公司解釋說，MyTrailhead允許公司將Trailhead，Salesforce的個(gè)人學(xué)習(xí)云與他們自己的品牌，語音和語調(diào)結(jié)合起來，“只需點(diǎn)擊幾下”。

該設(shè)置允許公司提取現(xiàn)有內(nèi)容，例如視頻或演示文稿，創(chuàng)建新的自定義內(nèi)容，或使用公共Trailhead內(nèi)容創(chuàng)建自己的學(xué)習(xí)“體驗(yàn)”。

通過桌面和移動(dòng)設(shè)備上的內(nèi)容，myTrailhead涵蓋員工入職，以及重新技能和技能，包括500多個(gè)模塊，涵蓋區(qū)塊鏈基礎(chǔ)等技術(shù)技能，以及培養(yǎng)工作中的平等等軟技能。

管理人員還可以通過Trail Tracker查看員工在平臺(tái)上的移動(dòng)情況，后者可以分配，跟蹤和報(bào)告員工狀態(tài)。

Telstra在本地已經(jīng)擁有大量的Salesforce足跡，正在使用myTrailhead進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。

Telstra數(shù)字化轉(zhuǎn)型主管Nathan Bell表示：“在myTrailhead試用期間，該平臺(tái)使我們能夠從廣泛的內(nèi)容庫中進(jìn)行選擇，以個(gè)性化與我們的流程和技術(shù)戰(zhàn)略相一致的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。”

“我們的員工在工作流程中獲得了相關(guān)的，一口大小的內(nèi)容，創(chuàng)造了一種引人入勝的持續(xù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。充分利用我們的Salesforce足跡對(duì)于為我們的客戶，合作伙伴和員工創(chuàng)建端到端的數(shù)字體驗(yàn)至關(guān)重要。”

MyTrailhead的定價(jià)為每用戶每月25美元，作為企業(yè)版或更高版本中任何Sales Cloud，Service Cloud或Platform許可的附加組件。

“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到，投資于員工并建立深厚的學(xué)習(xí)文化是推動(dòng)公司向前發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略，”開發(fā)商關(guān)系執(zhí)行副總裁兼Salesforce的總經(jīng)理Sarah Franklin補(bǔ)充道。