Sprint聲稱AT&T的新“5G E”指標讓消費者感到困惑。當(dāng)然,AT&T表示情況并非如此。
AT&T的“5G E”將在法庭上進行測試。昨天,斯普林特在聯(lián)邦地方法院提起訴訟,聲稱通過將其千兆4G LTE服務(wù)重新命名為“5G Evolution”,AT&T“違反了關(guān)于虛假廣告和欺騙行為的聯(lián)邦和州法律。”
這項由Engadget首次報道的訴訟重點關(guān)注消費者購買AT&T手機的想法,因為他們錯誤地認為他們將提供5G服務(wù)。它指出Sprint進行的一項調(diào)查顯示,43%的消費者認為,如果他們購買AT&T手機,它將具備5G功能。
目前沒有手機能夠支持5G功能。
“AT&T的虛假和誤導(dǎo)性陳述欺騙消費者,使他們相信AT&T現(xiàn)在運營的是5G無線網(wǎng)絡(luò),并且通過這種欺騙手段,AT&T試圖誘導(dǎo)消費者購買或更新AT&T的服務(wù),否則他們可能會購買Sprint的服務(wù),”Sprint說。
在最近進行的PCMAG調(diào)查,男超過五分之四的美國人礦不知道5G是。令人困惑的是,17%的受訪者表示他們已經(jīng)擁有5G,并且有四分之一的人對問題回答“是”,“你知道5G意味著什么嗎?” 說他們已經(jīng)有了。
在華盛頓郵報的布賴恩·豐今天上午采訪了Sprint的律師之一,并表示載體“ 單打獨斗 ”,沒有計劃參與訴訟的其他運營商。
然而,Verizon通過其外部通信主管的推文支持了這一點。
5Ge。它假裝,它是假的,它是那種給營銷人員,傳播者企業(yè)和無線行業(yè)帶來黑眼圈的BS。讓我們玩得開心吧。有人稱之為“人造五G”。最終有“5G”。你對@ATT虛假營銷的名字是什么?
- 杰弗里·尼爾森(@JNels),2019年2月8日
AT&T防守和攻擊
現(xiàn)在看來,AT&T正在加倍關(guān)注消費者不會被“5G E”混淆的概念,并且不相信它與5G-NR相同,5G-NR是大多數(shù)業(yè)界稱之為“5G”的技術(shù)。
AT&T首席執(zhí)行官蘭德爾斯蒂芬森今天早上告訴CNBC,“我們對我們推出的新服務(wù)的特點感到非常自在。”
AT&T隨后向CNBC發(fā)表聲明,沒有解決混亂問題。聲明說:“我們已經(jīng)將'5G E'指示器帶到了我們最受歡迎和功能最強大的智能手機中,只是為了幫助客戶了解他們何時可以獲得增強的無線體驗。” 該公司補充說,5G-NR覆蓋范圍將被標記為“5G +”,而低頻帶5G覆蓋范圍將被標記為“5G”。
在與移動世界直播的不同聲明中,AT&T部署了一些whataboutery,稱Sprint的訴訟與其與T-Mobile的合并備案相矛盾。
“Sprint將不得不與FCC [聯(lián)邦通信委員會]協(xié)調(diào)它不能在沒有T-Mobile的情況下部署普遍的5G網(wǎng)絡(luò),同時聲稱在此訴訟中即將推出'合法的5G技術(shù)'。”
在AT&T自己的論壇上,一些但不是全部的消費者看起來很困惑。“我在手機上收到了更新信息......允許訪問新的5G網(wǎng)絡(luò),” 一份論壇海報寫道。海報使用的是三星Galaxy S9,它沒有實際的5G支持,但會顯示“5G E”圖標。
由于重塑無線網(wǎng)絡(luò)的黑暗歷史,斯普林特的機會很模糊。在2010年和2011年,首先是T-Mobile,然后由于營銷原因,AT&T開始將3G HSPA +技術(shù)稱為“4G”; 最終國際電聯(lián),決定這些事情的全球機構(gòu),翻身并宣布沒事。
目前,國際電聯(lián)將“5G”定義為與LTE不同的東西。但是AT&T很可能會認為“5G”實際上并不意味著什么,或者它意味著運營商所說的意味著什么。由于4G LTE將在5G網(wǎng)絡(luò)中與5G-NR聚合,AT&T也可以(準確地)認為LTE是5G的一個組成部分,所以他們也可以稱之為5G。