奧迪(Audi)為其新型電動汽車系列的買家提供了新的服務(wù)，使電動汽車更容易擁有。

電子政務(wù)服務(wù)是一種基于WhatsApp的新的“高級通訊工具”，它允許客戶在每周7天的早上8點到晚上9點的時間內(nèi)向電動汽車專家提問并得到答復(fù)。照片、視頻和語音記錄也可以添加到消息中。

這項服務(wù)自9月以來已經(jīng)開始為訂購?qiáng)W迪電子設(shè)備的用戶提供服務(wù)。注冊該服務(wù)的人將收到一封電子郵件，邀請他們開始與專家聊天。

"我們完全理解，使過渡到完全電動汽車可能會引起可能尚未考慮的新問題，因此需要適當(dāng)?shù)挠脩艏羞x項，"說，奧迪(AudiUK)的董事安德魯·多伊爾(AndrewDoyle)。

“我們還知道，我們的電子設(shè)備客戶總是能打開電源，并欣賞它的許多數(shù)字服務(wù)，如亞馬遜alexa、自然語言語音控制和myAudi應(yīng)用程序已經(jīng)提供的額外便利，這就是為什么電子政務(wù)服務(wù)是這種無麻煩的車外通信方式的理想延伸。