Away聯(lián)合創(chuàng)始人Jen Rubio描述了她以3億美元收入的非常規(guī)途徑 - 以及當她的公司幾乎倒閉時發(fā)生的事情。今年五月，手提箱公司客場，其中仁盧比奧共同創(chuàng)立與其他瓦爾比派克明礬斯蒂芬寇瑞在2015年，募集億$，在$ 1.4十億估值。該公司已售出100萬件行李箱，估計2019年的收入將達到3億美元。但盧比奧的道路并不總是容易轉(zhuǎn)動 - 特別是當一場爭議可能導致她的公司陷入困境時。- 告訴Christine Lagorio-Chafkin當我7歲時我的家人從菲律賓搬到了新澤西州。在菲律賓，我有最好的學校和最好的老師。在新澤西州，我是一個有口音的女孩，吃不同的食物。由于我是一名ESL學生，因此被列入低年級學生。所有這些事情，我想隱藏。

我讓媽媽給我一個演講教練，以擺脫我的口音。我看了很多，看了很多電視。高中時，我參加了各種榮譽課程。唯一的缺點是我不能再說塔加路語。

INC。今天必須閱讀：如何創(chuàng)建一個可以擴展您的業(yè)務的緊密公司文化我的職業(yè)生涯此奇怪和非線性。這么多次，我太不確定了。我希望我年輕的自己能夠知道那沒關(guān)系。

我的第一份工作之一在大學期間是強生公司，在那里我第一次遇到了真正的營銷方式。當我告訴我的經(jīng)理我想進行營銷時，她說，“你需要一個MBA才能加入我們的團隊。”

但我沒有獲得MBA學位。當我20歲時，我離開了學校。我耍弄了工作。在這個頭銜存在之前，我成了一名社交媒體顧問。(我在推特上發(fā)了一家咖啡館。)這導致我在2011年成為Warby Parker的社交媒體負責人。

當Steph和我去Away的第一次投資者會議時，我們非常緊張，我們?nèi)匀辉诘罔F上練習我們的球場。當我們到達那里時，這家伙就像是“我剛拿到Apple Watch” - 就在它出現(xiàn)的那一天。他開始拆箱了。我們正在投球，他在桌子的另一端配置設置并插入內(nèi)容然后拔掉它們。我不知道該怎么辦：我應該停下來嗎?他是個混蛋，還是我不夠參與?INC。今天必須閱讀：從零開始構(gòu)建強大網(wǎng)絡的3種方法(無需參加網(wǎng)絡活動)

現(xiàn)在，他希望他投資。但一年前，Away本可以關(guān)閉。

2017年12月，客戶開始發(fā)推文，例如：“美聯(lián)航不會讓我在飛機上與我的客場”或“三角洲讓我撕掉行李箱的電池”。航空公司剛剛禁止手提箱內(nèi)的鋰離子電池。我們是可拆卸的，但只能從里面用螺絲刀 - 這不是一個驚人的過程。一些顧客被告知他們無法搭乘他們的Away手提箱，最后將他們的東西傾倒在垃圾袋里。

斯蒂芬和我都很害怕。我們一直試圖聯(lián)系航空公司的任何人 - 甚至是門口代理商。有一次，我們在我的公寓，在半夜，滾動瀏覽LinkedIn，找到我們能找到的每位航空公司高管，并通過電子郵件發(fā)送給他們。據(jù)報道，我們將破產(chǎn)。但是，作為領導者，你必須讓自己的團隊合作并真正領先。因此，我們告訴我們的團隊，“這些報告并非如此。我們在第一年就已經(jīng)完成了1200萬美元的收入。我們將為客戶做好準備。”

INC。今天必須閱讀：如何在5分鐘內(nèi)知道你是否應該雇用某人我們已經(jīng)開發(fā)出一款帶有易于拆卸電池的手提箱。我們加快了速度。但是我們不想更換每個行李箱 - 我們在垃圾填埋場的數(shù)萬個行李箱不是一個很好的選擇。

在不到24小時內(nèi)，我們的網(wǎng)站團隊在我們的網(wǎng)站上有一個完全致力于該主題的頁面。我們的產(chǎn)品開發(fā)團隊快速跟蹤了一個易于安裝的套件，該套件將客戶的內(nèi)部可拆卸電池變?yōu)閺棾鍪诫姵?。客戶體驗團隊通過電子郵件和電話與每個受影響的客戶進行互動，并發(fā)送了替換工具。它占了我們公司的100%。我們本可以破產(chǎn)。但我們承擔了責任，并采取了長遠的觀點。

你不必從常春藤盟校畢業(yè)，在某個特定的地方工作，并獲得工商管理碩士學位，以創(chuàng)辦一個十億美元的公司。但你必須有一個目的。如果你創(chuàng)辦一家公司是因為你認為自己應該這樣做，但是你的心不在其中 - 那將無法為你提供燃料來解決困難。我們有激情，所以當電池禁令發(fā)生時，我們知道如何推動它。