近兩年前微軟在洛杉磯推出Surface PC時，一些觀察家對該公司的長期承諾持懷疑態(tài)度。這一宣布本身是如此出乎意料，以至于使所有通常的觀察者都感到困惑。

在那個令人驚訝的聲明（最令人驚訝的部分是微軟如何保守秘密）一周后，我匯總了十幾位媒體觀察家的反應(yīng)?，F(xiàn)在讀這個故事（科技媒體對微軟表面的反應(yīng)）是迷人的。一些最熱心的微軟觀察家一籌莫展，而Daring Fireball的約翰·格魯伯（John Gruber）則確定了這一分析，甚至根據(jù)該聲明預(yù)測微軟將不可避免地收購諾基亞。

值得回到過去，重新解讀今天的這些反應(yīng)，因為微軟為另一個Surface事件召集了媒體，它再次設(shè)法將其細節(jié)保密。

微軟Surface活動：加入CNET5月20日星期二上午8時PT（現(xiàn)場博客）

在過去的兩年里，Surface的故事一直是一致的：輝煌的想法，伴隨著不穩(wěn)定的執(zhí)行和一些徹頭徹尾的絆腳石。

在許多方面，表面層反映了Windows8的情況。這并不奇怪，因為微軟當(dāng)時的新硬件意在成為微軟即將發(fā)布的OS的“舞臺”。

2012年以來發(fā)生了很大變化。史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）和史蒂文·西諾夫斯基（Steven Sinofsky）是這次活動的共同負(fù)責(zé)人，他們都已經(jīng)去世。新任首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉將在紐約市登臺亮相......某事。幾乎肯定會有一個小平板電腦，誰知道還有什么。

但對于這位新任CEO來說，真正的挑戰(zhàn)是把Surface變成一個運營良好的業(yè)務(wù)部門。

在過去的18個月里，我使用了每一個表面品牌的設(shè)備：Surface RT和Surface Pro，第二代Surface2和Surface Pro2，以及一系列外圍設(shè)備，包括輸入設(shè)備和對接站。

這些裝置本身毫無例外都很漂亮。正如我在微軟的Surface RT實踐報告中所指出的，硬件本身是非常華麗的，而且構(gòu)建質(zhì)量是非常出色的。對于Surface Pro來說也是如此，它的殺手锏是它幾乎是無聲的操作，這要感謝一個聰明的設(shè)計，它在邊緣周圍散熱，而不是像許多競爭設(shè)備那樣依賴于風(fēng)扇和通風(fēng)口。

這幾乎是一個陳詞濫調(diào)，指出公司的歷史，使事情正確的第三次嘗試。

而且，正如我在2012年10月第一臺Surface設(shè)備進入市場時所預(yù)測的那樣，這是一個隨著年齡增長而變得更好的設(shè)備系列。這對于表面RT及其后繼者Surface2來說尤其如此。

在軟件方面，Windows RT驅(qū)動設(shè)備的最大改進是增加了Outlook，其次是內(nèi)置支持通過SkyDrive（現(xiàn)在的OneDrive）與云同步。而Surface家族的每個成員都從Windows8.1和InternetExplorer11的改進中獲益。Windows Store應(yīng)用程序的數(shù)量和質(zhì)量都有所改進，使Surface故事也更加有趣。

這兩種硬件設(shè)備的第二代也包括值得歡迎的改進。添加一個Haswell處理器到Surface Pro2移動電池壽命從令人失望到可接受，并重新設(shè)計的兩個位置，而不是一個大大改善了用戶的體驗。

我對表面配件印象深刻，包括重新設(shè)計的類型封面2，與背光鑰匙和一個比原來更好的感覺。表面對接站，它將專業(yè)或?qū)I(yè)2變成一臺無障礙桌面計算機，可以在（文字）快照中移動，這是我所見過的對接站的最佳實現(xiàn)。

但祝你好運找到這些外設(shè)，或者在這件事上，一些更受歡迎的配置更新的表面設(shè)備。在制造了太多的原始Surface RT設(shè)備之后，微軟不得不進行9億美元的減記，轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)向另一個方向，導(dǎo)致其在線商店常年短缺。當(dāng)我剛才檢查時，唯一在網(wǎng)上可用的Surface Pro2型號是1800美元的版本，512GB的存儲。這64，128和256GB的型號是缺貨。

當(dāng)我回顧Surface Pro時，我稱之為“輝煌”、“古怪”和“缺陷”。表面Pro2的改進是受歡迎的，但它仍然太重，電池壽命仍然不夠好。

在Surface Pro2（微軟提供的一個審查單元）上，我經(jīng)歷了一個持續(xù)的問題：從睡眠中醒來后，Surface Pro2偶爾會崩潰并重新啟動。微軟證實，他們“意識到Surface Pro2將在從睡眠中醒來時經(jīng)歷自發(fā)重新啟動的有限數(shù)量的報告?！痹摴颈硎?，他們“正在調(diào)查這些報告，并努力在不久的將來為客戶部署更新?！?/p>

對于微軟的觀察人士來說，指出該公司在第三次嘗試中取得成功的歷史幾乎是陳詞濫調(diào)。在經(jīng)歷了一個艱難的開端之后，看看新的管理層是否能把所有的部分組合在一起，最終把Surface變成一個關(guān)鍵的財務(wù)成功將是很有趣的。