每日小編都會為大家?guī)硪恍┲R類的文章，那么今天小編為大家?guī)淼氖窃诰€客服系統(tǒng)方面的消息知識，那么如果各位小伙伴感興趣的話可以，認真的查閱一下下面的內(nèi)容哦。

1、在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時通訊軟件的統(tǒng)稱。

2、相比較其他即時通訊軟件（如QQ、MSN等），它實現(xiàn)和網(wǎng)站以及其他渠道（app、微信、facebook等）的無縫結合，為網(wǎng)站以及其他應用提供和訪客對話的平臺；訪客在訪問企業(yè)應用時無需安裝任何軟件，即可通過企業(yè)集成的客服SDK進行對話。

3、在線客服系統(tǒng)共有的一個特點是：應用的所有者想要使用在線客服系統(tǒng)，必須先向在線客服系統(tǒng)申請一個帳戶，然后生成各個渠道的接入代碼，然后把這段代碼嵌入到網(wǎng)站或者APP當中。

4、用申請的帳戶登錄在線客服系統(tǒng)，就可以開始使用了。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。