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這是工廠生產(chǎn)制造過(guò)程中,產(chǎn)品品質(zhì)管制的能力指標(biāo)。以某一種量測(cè)值(如長(zhǎng)度、重量……)的規(guī)格(spec)為基本,將各個(gè)產(chǎn)品的量測(cè)值與規(guī)格作出計(jì)算與統(tǒng)計(jì),便可以算出三種指標(biāo)︰Ca、Cp、Cpk,這代表該制程的能力。
簡(jiǎn)單歸納來(lái)講,Ca 代表產(chǎn)品量測(cè)值的「精度(Accuracy)」,Cp 代表產(chǎn)品量測(cè)值的「準(zhǔn)度(Precision)」,Cpk 則是上面兩種指標(biāo)的綜合值。
一般說(shuō)來(lái),在工廠大量生產(chǎn)時(shí),都會(huì)先根據(jù)先前的歷史數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)量,定出該制程的 Cpk 值。之後,品質(zhì)工程師便需要監(jiān)測(cè)該量測(cè)值的 Cpk 值,是否能一直維持在固定的高水準(zhǔn)。若後來(lái)的 Cpk 值有異常降低的現(xiàn)象,代表制程條件(設(shè)備、耗材、制造參數(shù)或人為疏失)已經(jīng)出現(xiàn)變化,必須追尋原因并加以改善,以防止出現(xiàn)規(guī)格外產(chǎn)品,造成工廠的重大損失。
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