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1、電子商務(wù)———ElectronicCommerce,顧名思義是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動,主要指使用Web提供的通訊手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易,包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)。
2、產(chǎn)品可以是實體化的,如汽車,電視;也可以是數(shù)字化的,如新聞、錄像、軟件等知識產(chǎn)品,還可以提供各類服務(wù),如安排旅游、遠(yuǎn)程教育等。
3、電子商務(wù)不僅局限在線買賣,它從生產(chǎn)到消費的各個方面影響著商務(wù)活動方式。
4、除網(wǎng)上購物,電子商務(wù)還大大改變了產(chǎn)品的定制、分配和交換手段。
5、對于顧客,查找和購買產(chǎn)品乃至服務(wù)的方式也大為改進(jìn)。
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