圖片來源：視覺中國

2023年，消費(fèi)電子行業(yè)正在面臨前所未有的寒冬。智能手機(jī)穩(wěn)中有降，PC市場已經(jīng)回到疫情前的低迷狀態(tài)，而此前一個(gè)高歌猛進(jìn)的賽道也出現(xiàn)了急轉(zhuǎn)直下的趨勢，那就是智能音箱。

根據(jù)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示，2016年全球智能音箱的出貨量僅為0.06億臺，到了2017年就增長至0.3億臺，隨后2018年0.86億臺，直至2019年基本達(dá)到頂峰的1.47億臺，隨后2020年、2021年緩慢增長至1.5億臺、1.6億臺。

而根據(jù)洛圖科技（RUNTO）數(shù)據(jù)顯示，2022年全球智能音箱市場出貨量為1.2億臺，同比下降25%。另據(jù)IDC《中國無線音箱設(shè)備市場季度銷量跟蹤報(bào)告》和《中國智能音箱設(shè)備市場月度銷量跟蹤報(bào)告》顯示，2022年中國無線音箱市場銷量為4870萬臺，同比下降20.7%。

一時(shí)間，曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)過驚人增長的智能音箱，有些不知所措。

智能音箱，曾經(jīng)的大廠寵兒

智能音箱最早誕生于2014年11月，沒有任何發(fā)布會(huì)，亞馬遜悄悄上架了這款名為Amazon Echo的產(chǎn)品。Amazon Echo共有三個(gè)版本，分別是入門級的Dot、標(biāo)準(zhǔn)版的Echo、以及便攜版的Tap，其中Dot 的售價(jià)僅為49.99美元。

Echo的外形和一般的藍(lán)牙音箱沒什么區(qū)別，也沒有任何屏幕，唯一的交互方式就是語音。通過簡單的語音指令，用于可以完成查天氣、上鬧鐘、聽音樂、關(guān)燈等功能。

此外對于海外用戶而言，還有一個(gè)很重要的一個(gè)功能通過智能助理Alexa進(jìn)行購物。像是只要對它說一句“Alexa， 我的廁紙沒了，幫我買一打”，它就會(huì)在亞馬遜上幫你下單，選地址、支付、查快遞等環(huán)節(jié)也都通過語音完成。

以上的種種功能，塑造了智能音箱的基本形態(tài)。

在此之后，蘋果公司于2017年6月5日發(fā)布了HomePod。盡管有支持HomeKit的智能家居產(chǎn)品支持，但相對較高的售價(jià)（HomePod 299美元，HomePod mini 99美元），讓這兩款產(chǎn)品始終不溫不火，更多用戶愿意把HomePod當(dāng)做無線音頻產(chǎn)品使用，而不是看重其智能功能。

應(yīng)該說，HomePod算是智能音箱中的另類，蘋果在智能音箱領(lǐng)域也沒有像手機(jī)、平板、筆記本一樣，對其他公司的產(chǎn)品造成影響。

隨后就如前文提到的，智能音箱一路狂飆，全球年銷量從0.06億臺升至1.6億臺。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，截止2022年，亞馬遜智能音箱的市場份額最高，約占全球智能音箱出貨量市場份額的28.2%，隨后是谷歌、蘋果、阿里、百度和小米，出貨量各占17.2%、12.7%、12.3%、11.4%和6.2%。

中商情報(bào)網(wǎng)制圖

反觀國內(nèi)市場，基本上形成了百度、阿里、小米“三分天下”的局面，曾經(jīng)占到整個(gè)市場95%以上的份額。

目前，智能音箱頭部的三家，即百度、阿里、小米的智能音箱，主要都是以控制智能家居產(chǎn)品的控制臺身份而存在的。用戶只需要通過語音或者觸屏進(jìn)行操作，就可以操控家里的各種智能設(shè)備，省去尋找各種遙控器或是App的煩惱。

相比于其它小廠，百度、阿里、小米目前各自具有獨(dú)立的智能硬件生態(tài)環(huán)境，三家所支持的硬件，相互之間沒有明顯差距的數(shù)量、質(zhì)量差距，因此自然形成了各自的護(hù)城河，也導(dǎo)致了“三分天下”的局面。

外界普遍認(rèn)為，智能音箱是智能家居、全屋智能的互聯(lián)網(wǎng)入口，這是前幾年各互聯(lián)網(wǎng)大廠砸錢補(bǔ)貼，搶占智能音箱市場份額的主要原因。

如今也許是技術(shù)停滯，也許是資本回歸理性，總之智能音箱的已經(jīng)結(jié)束，百度、阿里、小米已經(jīng)形成了相對穩(wěn)定的三角關(guān)系。

遲遲未到的改變，日漸增多的對手

雖說如今智能音箱進(jìn)入了相對平穩(wěn)的發(fā)展階段，但也是到了一個(gè)“討人嫌”的年紀(jì)。與時(shí)間不成正比的，是智能音箱的進(jìn)化程度。

前面提到的，自2014年首款亞馬遜Echo誕生以來的功能，包括查天氣、上鬧鐘、聽音樂、關(guān)燈，仍然是2023年智能音箱所能實(shí)現(xiàn)的主要功能。

從智能音箱的市場結(jié)構(gòu)看，目前主要分為帶屏智能音箱和無屏智能音箱兩鐘形態(tài)的產(chǎn)品。無屏智能音箱手機(jī)主要在100-200元左右，市場占比約為70%。而帶屏智能音箱售價(jià)較高，普遍在500元左右，約占全球智能音箱的30%。

目前各個(gè)廠商雖然都在力推帶屏智能音箱，以實(shí)現(xiàn)門鈴對講、視頻播放、遠(yuǎn)程通話的功能，但不可否認(rèn)的是，帶屏智能音箱上和智能手機(jī)、平板的個(gè)功能重復(fù)度過高，因此也被網(wǎng)友戲稱為“只能插電源使用的平板”。

應(yīng)該說，不管是帶屏還是不帶屏，十年不變的智能音箱從功能上是容易讓人缺乏新鮮感的。

圖片來源：視覺中國

除了自身停滯不前，智能音箱的外部環(huán)境也并非歲月靜好。

近幾年，家電行業(yè)的智能化成為了主旋律。冰箱、洗衣機(jī)、電視乃至集成灶都紛紛接入了互聯(lián)網(wǎng)，在產(chǎn)品上提供了屏幕。

這使得這些智能家居產(chǎn)品與用戶的交互能力得到提高的同時(shí)，也讓傳統(tǒng)處于家庭互聯(lián)網(wǎng)C位的智能音箱，正在逐漸被邊緣化，所謂“入口”的價(jià)值也被嚴(yán)重稀釋。

一位擁有20多款米家智能產(chǎn)品的網(wǎng)友告訴鈦媒體App，如今能夠?qū)崿F(xiàn)語音操控的產(chǎn)品太多了，手機(jī)、平板都可以，家里還有各種實(shí)現(xiàn)功能的設(shè)備，完全沒有必要去買一個(gè)小愛同學(xué)智能音箱。

除了功能顯得有些雞肋，智能音箱的負(fù)面新聞也著實(shí)不少。曾有用戶在網(wǎng)絡(luò)上反映，某款智能音箱在給孩子播放完故事之后，自動(dòng)播放起了人壽保險(xiǎn)的產(chǎn)品推廣，并且精準(zhǔn)定位到了該用戶所在的市區(qū)。而在此之前，也有連鎖酒店使用智能音箱產(chǎn)品作為鬧鐘和控制中心，被用戶投訴疑似被的問題發(fā)生。

作為一款24小時(shí)待機(jī)且接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，用戶的隱私保護(hù)問題，始終是智能音箱頭上的“達(dá)摩克利斯之劍”。

人工智能：遠(yuǎn)水能否解近渴？

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隨著2023年ChatGPT的爆火，智能音箱似乎是找到了新的希望。

2月9日，小度宣布將融合文心一言，打造針對智能設(shè)備場景的AI模型“小度靈機(jī)”，并將其應(yīng)用到小度全系產(chǎn)品中。4月11日，天貓精靈宣布將結(jié)合阿里巴巴通義千問，阿里集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇透露，未來天貓精靈希望成為“個(gè)性化的智能助手”。

國盛證券認(rèn)為，智能音箱、耳機(jī)、手機(jī)以及未來的AR都可能是AI智能助理的核心載體。其中Chat GPT帶來的AI技術(shù)進(jìn)步，有望助力智能家居產(chǎn)品滲透率提升，而智能音箱作為最快進(jìn)入家庭的智能家居核心，是其中的重要抓手。

當(dāng)前智能音箱已完成初輪用戶普及，成為了AIoT的重要端口，在大模型能力加持下，智能音箱能作為智能家居的管家，助力智能家居實(shí)現(xiàn)多場景之間相互配合。

此外，音箱還是智能座艙的重要部分，通過AI和沉浸式的音視頻帶來的人車交互體驗(yàn)，智能助理應(yīng)用到汽車座艙，通過語言和用戶交互也將是未來趨勢。

中金公司研報(bào)顯示，生成式AI模型在家庭場景的落地應(yīng)用仍需要解決算力、成本、數(shù)據(jù)安全等問題，但其已為智慧家居體驗(yàn)提升的進(jìn)步點(diǎn)亮新的方向。隨著未來生成式AI模型能大規(guī)模用于智能家電產(chǎn)品、并顯著提升產(chǎn)品體驗(yàn)，預(yù)計(jì)相關(guān)單品有望重新進(jìn)入高增長期。

不過也有分析師指出，盡管ChatGPT能夠在很大程度上改進(jìn)智能音箱的語音交互體驗(yàn)，但目前智能音箱最大的對手，其實(shí)是各種Iot設(shè)備。

作為互聯(lián)網(wǎng)入口，智能音箱的唯一性不夠強(qiáng)，智能音箱能做的手機(jī)、平板甚至家電產(chǎn)品也能做。隨著家電智能化的普及，智能音箱存在的意義將會(huì)被消減。（本文首發(fā)鈦媒體App，作者/吳泓磊，編輯/鐘毅）