去年，74歲的盛先生前往長沙暄美齒科看牙，醫(yī)生制定治療方案后，雙方約定，以“院長特批”2.2萬元的優(yōu)惠價(jià)來種牙，但就在盛先生支付1萬元的費(fèi)用后，門診卻稱，盛先生貧血不能種牙，這樣前后矛盾的說法，讓盛先生及其家人無法理解。

“院長特批”優(yōu)惠價(jià)

約定2.2萬元種牙

交納一萬元后

被告知血檢結(jié)果不達(dá)標(biāo)

一說到七旬老父親交完一萬元后才被告知不能種牙一事，盛女士很惱火。

眼前這張“治療通知單”顯示，去年10月17號，74歲的盛先生前往長沙暄美齒科東外灘門診看牙，與醫(yī)生一番溝通后，雙方約定以“院長特批”2.2萬元的優(yōu)惠價(jià)來種牙。

長沙市民 盛先生：他們用機(jī)器掃描，他們說我的骨頭還挺硬，說我可以做，也沒說要驗(yàn)血，這些都沒說。

盛先生去年交了一萬元，按照約定，等種植牙齒時(shí)再交一萬元，但盛先生做完根管治療之后，才被告知要抽血檢查，檢查結(jié)果出來了，盛先生種植牙齒的計(jì)劃也就此打止。

長沙市民 盛先生：驗(yàn)血第二天就說沒有達(dá)標(biāo)。我氣憤的是，第一個(gè)他們沒有說清楚，要驗(yàn)血，如果說明了要驗(yàn)血，驗(yàn)血結(jié)果如果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)就不能種牙，我就會找別的醫(yī)院去解決。你把我牙齒都拔掉以后，再來說抽血，這就是錯(cuò)誤的程序。

在盛先生看來，暄美齒科東外灘門診如果在制定治療方案前，先抽血檢查、了解他的身體情況，他種植牙齒的過程可能就不會如此“坎坷”。

醫(yī)院提供照片稱

只拔了兩顆爛牙齒

血檢顯示“老人貧血”

種牙無法進(jìn)行

針對盛先生及其家人的質(zhì)疑，長沙暄美齒科東外灘門診回應(yīng)稱，盛先生是因“上前牙脫落”前來醫(yī)院“要求鑲牙”，在制定種牙治療方案時(shí)，醫(yī)院確實(shí)未對老人進(jìn)行抽血檢查，但在醫(yī)院看來，這并不影響后續(xù)治療。

記者：后面到底是什么原因，導(dǎo)致種植牙不能繼續(xù)做了？

暄美齒科 工作人員：貧血，兩次抽血都是在我們這里抽的。

記者：貧血很嚴(yán)重？

暄美齒科 工作人員：是的，數(shù)值很低，我們就請內(nèi)科醫(yī)生看了，內(nèi)科醫(yī)生建議他，第一，要么把身體調(diào)理好，先吃補(bǔ)血的，后期還是可以種；第二，就是更改修復(fù)方式，要么做活動的。

記者：盛先生來的時(shí)候已經(jīng)74歲了，如果先把抽血的檢查做了，如果發(fā)現(xiàn)有貧血的情況，會不會制定出更適合老人的治療方案？

暄美齒科 工作人員：你想，如果從第一天來的時(shí)候，我們就給他抽血，到種植牙的時(shí)候中間空了這么久，血檢報(bào)告就不行了，我們一般是在做種植牙的前三個(gè)月抽血，如果可以就做種植，如果不行，我們就更改種植方式。

暄美齒科東外灘門診工作人員稱，盛先生交納的一萬元，并非定金，而是前期根管治療的診療費(fèi)，這一說法，盛先生的女兒并不認(rèn)可。對于盛先生質(zhì)疑的“沒在制定治療方案前先做抽血檢查”，工作人員稱，可以陪同老人前往權(quán)威醫(yī)院進(jìn)行咨詢。

目前，雙方已約定前往權(quán)威醫(yī)院就就“就診流程是否規(guī)范”進(jìn)行咨詢。暄美齒科東外灘門診表示，針對盛先生就診的不愉快，店方可以積極處理給予補(bǔ)償，但補(bǔ)償金額，暫未達(dá)成一致。