想必現在有很多小伙伴對于中國移動飛信客戶端\"方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關于中國移動飛信客戶端\"方面的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。
1、中國移動在11月份有個活動說是,只要客戶的漫游通話時間比上個月多20分鐘就可送得20元的基本通話費。我問了幾次,說是在12月4日加到客戶話費里,但現在也沒有見到。
2、我從來沒有定制話費提醒業(yè)務,但我話費里產生了話費提醒代收費,這個是怎么解釋呢?
上次有個工作人員說退回來,但到現在也沒有退回,這是怎么回事呢?
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客戶反映的問題不是說說了就過的吧,隨便找個理由回答客戶,就向上一級說是已經解決,這是工作不負責任的表現,也是作為一名客服不合格的表現,作為一名工作人員不合格的表現。
本文到此結束,希望對大家有所幫助。