想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于簡述顧客讓渡價值的含義。方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于簡述顧客讓渡價值的含義。方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。

顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。

顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一組利益。

包括：產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值。

顧客總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費的時間、精神、體力以及所支付的貨幣資金。

包括：貨幣成本、體力成本和精神成本。

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。