近年來,隨著化妝品行業(yè)不斷細(xì)分,功效型護(hù)膚品市場處于高速發(fā)展階段,由于其顯著的功效性,受到了消費者的廣泛歡迎。在歐美國家,功效型護(hù)膚品的市場份額占整個化妝品市場的60%以上,而且每年還在增長。在我國,功效型化妝品的市場占比遠(yuǎn)低于歐美國家,具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國功效型護(hù)膚品行業(yè)研究報告》,2020年功效型護(hù)膚品市場規(guī)模為260.1億元,預(yù)計2023年將達(dá)到589.7億元,年均復(fù)合增速29.4%。
隨著行業(yè)快速發(fā)展,一批功效型化妝品企業(yè)迅速崛起。在眾多的企業(yè)當(dāng)中,以國纖美為代表的美容科技企業(yè)突圍而出,成為功效型化妝品市場上的一支新銳力量。
國纖美是一家專注玻尿酸+的美容科技企業(yè),通過與“中國玻尿酸之父”凌沛學(xué)院士、生物活性玻尿酸B-HA發(fā)明人惠覓宙院士戰(zhàn)略合作構(gòu)筑技術(shù)護(hù)城河,利用創(chuàng)新的線上線下一體化的新零售模式拓展市場。
受疫情影響,很多傳統(tǒng)的化妝品企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸。國纖美以“私域流量”為企業(yè)增長的新抓手,打通線上線下,成功實現(xiàn)突圍,短短數(shù)月時間,就成為了玻尿酸科技護(hù)膚品市場上的一匹黑馬
減少中間環(huán)節(jié),讓玻尿酸普惠大眾
與傳統(tǒng)消費品不同,玻尿酸一直以來與“貴”劃上等號,因其提取技術(shù)復(fù)雜、具有明顯功效性,其消費場景也因此受限。最開始玻尿酸只能在醫(yī)院注射,通常注射一針玻尿酸上萬元,后來玻尿酸進(jìn)入醫(yī)美市場,但價格仍居高不下。隨著技術(shù)的發(fā)展,消費場景的轉(zhuǎn)變,玻尿酸醫(yī)美已開始逐漸普及,通過護(hù)膚品、食品等方式進(jìn)入千家萬戶。
玻尿酸是一個千億級的大產(chǎn)業(yè),但長期以來被少數(shù)巨頭壟斷,價格一直居高不下。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,玻尿酸技術(shù)已取得了長足的發(fā)展,中國已躍升為玻尿酸大國,規(guī)模化提取技術(shù)已日臻成熟,玻尿酸平民化已成為可能。秉持科技普惠的初心,國纖美立志改變行業(yè)現(xiàn)狀,讓人人都能消費得起玻尿酸產(chǎn)品。
為此,國纖美進(jìn)行了長遠(yuǎn)的布局,先后與“中國玻尿酸之父”、國家糖工程技術(shù)研究中心主任凌沛學(xué)院士及B-HA生物活性玻尿酸發(fā)明人惠覓宙博士深度戰(zhàn)略合,在締造技術(shù)壁壘的同時,通過線上線下一體化的新零售模式將玻尿酸科技產(chǎn)品從實驗室直接送到消費者手中,減少中間環(huán)節(jié),實現(xiàn)價格普惠。
目前,國纖美聯(lián)合兩位院士開發(fā)了強(qiáng)功效型的悅彥秀系列玻尿酸功能護(hù)膚品及功能食品,價格堪比普通護(hù)膚品,真正做到讓普通消費者都能消費得起的“玻尿酸”。
除了在技術(shù)上進(jìn)行頂層布局之外,國纖美在商業(yè)模式上進(jìn)行不斷創(chuàng)新。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代,顧客的消費行為和消費習(xí)慣發(fā)生了巨大改變,傳統(tǒng)的線下門店經(jīng)營已越來越困難,房租、客源等問題都困擾著店主,競爭壓力大,利潤空間小,轉(zhuǎn)型升級成為必然。
如今,新零售已經(jīng)普及到消費者的日常體驗,國纖美打破傳統(tǒng)美業(yè)經(jīng)營模式,通過大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的技術(shù)手段布局新零售,通過融合線上線下場景,使消費者既能獲得傳統(tǒng)線下零售的良好購物體驗,又能享受到線上電商的低價和便利。
線上線下多重賦能,讓生意更簡單
在國纖美小程序上,一鍵下單產(chǎn)品即可隨時送上門,無論代理商在哪個城市,消費者都散布在全國,國纖美線上小程序還配有十多種營銷工具進(jìn)行裂變,秒殺、拼團(tuán)、分銷、抽獎等營銷組合讓私域流量變得更有價值。同時線下門店及合作門店可同步進(jìn)行線上營銷、優(yōu)化線下運營場景,不斷刺激消費者的二次、三次消費。
據(jù)統(tǒng)計,截至2020年,全國已有4800萬人加入到社交新零售的行業(yè)中,社交新零售的“社交分享”功能,讓很多人找到了額外的創(chuàng)收渠道。
國纖美總裁薇薇表示,在國纖美平臺,可以獲得美麗與財富雙豐收,消費者既可以是普通消費者,也可以是創(chuàng)業(yè)者,國纖美在全國已構(gòu)建了完備的營銷網(wǎng)絡(luò)與架構(gòu)體系:專業(yè)運營團(tuán)隊定期為代理及門店提供全方位扶持與培訓(xùn),無論是從專業(yè)知識到招商引流,還是從私域社群打造到互聯(lián)網(wǎng)勢能宣傳,國纖美通過專業(yè)商學(xué)院導(dǎo)師團(tuán)隊進(jìn)行多維賦能,助力創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)成長蛻變,從而獲得美麗與財富的雙豐收。
上世紀(jì)90年代是以產(chǎn)品為驅(qū)動的時代,產(chǎn)品力決定營銷力,品牌產(chǎn)品的廣告效應(yīng)帶動了整體的消費市場。之后進(jìn)入渠道為王的時代,人們的購物習(xí)慣從品牌信任轉(zhuǎn)向渠道信任。21世紀(jì)之后,消費者逐漸驅(qū)動市場,微商的出現(xiàn)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、口碑經(jīng)濟(jì)逐漸成型,消費者的體驗逐漸成為新時代營銷場景的關(guān)鍵。
國纖美利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶精細(xì)化管理賦能合作商,通過用戶的消費項目、消費偏好、消費狀態(tài)等維度,進(jìn)行精細(xì)化的用戶分層、打標(biāo)等,為精準(zhǔn)營銷、觸達(dá)策略等提供完善的信息基礎(chǔ),實現(xiàn)個性化服務(wù),從而提升用戶感知,培養(yǎng)用戶粘性與忠誠度。
國纖美總裁薇薇認(rèn)為,國纖美要打贏這場心智之戰(zhàn),必須把握消費者,做到了這一點,就是把握了生意的本質(zhì)。
從增量時代到存量時代,國纖美依托于中國巨大的人口市場與蓬勃的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實力,正在成為功能性護(hù)膚品這個快速增長市場中的新圖景。