實(shí)時(shí)個(gè)性化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Fulcrum( www.fulcrumsaas.com ) 今天宣布獲得 500 萬(wàn)美元的融資，使融資總額達(dá)到 700 萬(wàn)美元。在天使投資人的帶領(lǐng)下，新的資金將幫助 Fulcrum 加速其客戶數(shù)據(jù)平臺(tái) (CDP) 技術(shù)路線圖、擴(kuò)展其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)并更好地服務(wù)于其不斷增長(zhǎng)的企業(yè)客戶名單。

“Fulcrum 幫助我們的客戶收集第一方數(shù)據(jù)并創(chuàng)造獨(dú)特的個(gè)性化體驗(yàn)，從而提高轉(zhuǎn)化率，” Fulcrum 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官John Golinvaux說(shuō)。“通過(guò)這項(xiàng)投資，我們的團(tuán)隊(duì)將能夠?qū)?Fulcrum 平臺(tái)的力量帶給更多客戶，并繼續(xù)添加新功能，使個(gè)性化成為高影響力數(shù)字參與的新標(biāo)準(zhǔn)。”

Fulcrum 的 CDP 簡(jiǎn)化并自動(dòng)化了現(xiàn)代數(shù)字參與的客戶個(gè)性化的所有方面。該公司使用人工智能技術(shù)幫助數(shù)字機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、銷售部門等實(shí)時(shí)識(shí)別和響應(yīng)已知和匿名客戶，以提高參與度和轉(zhuǎn)化率。此外，F(xiàn)ulcrum 提供了自動(dòng)化個(gè)性化工作流程的靈活性，以滿足每個(gè)組織的獨(dú)特需求。

Fulcrum 擁有高度多元化的企業(yè)客戶群，去年銷售額增長(zhǎng) 230%，團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大 250%。Fulcrum 客戶平均每月在數(shù)據(jù)分析和活動(dòng)管理方面節(jié)省 50 多個(gè)小時(shí)，并提高了各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化率。