錦旗的制作或許很簡(jiǎn)單,但背后所代表的感激之意是濃重的。近日,太平人壽日照東港支公司收到客戶送上的兩面錦旗,以感謝太平人壽的用心服務(wù)和理賠快速。
確診甲狀腺癌,太平人壽快速理賠20.5萬元
2020年5月,祝女士體檢時(shí)B超顯示有甲狀腺結(jié)節(jié)(右葉0.5cm),又經(jīng)過穿刺復(fù)診發(fā)現(xiàn)細(xì)胞異型性。隨后祝女士前往北京某醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療,術(shù)后被確診為甲狀腺乳頭狀癌。出院后祝女士聯(lián)系公司保險(xiǎn)代理人進(jìn)行理賠,太平人壽日照中心支公司在收到理賠申請(qǐng)后立刻啟動(dòng)調(diào)查程序并與北京分公司聯(lián)系。雖然正值北京地區(qū)新疫情高發(fā)之際,但理賠人員仍堅(jiān)持秉承客戶為先的原則,第一時(shí)間前往醫(yī)院協(xié)助祝女士收集理賠材料。經(jīng)公司調(diào)查核實(shí),第二天20.5萬元理賠款便匯入祝女士賬戶。
客戶送上兩面錦旗,感謝太平人壽用心服務(wù)
收到理賠款后,祝女士的家屬來到太平人壽日照東港支公司送上兩面錦旗,對(duì)太平人壽的用心服務(wù)和理賠速度表示非常滿意。祝女士的家屬表示,“一面錦旗已無法表達(dá)我們的感激之意。”
未雨綢繆,保險(xiǎn)為家庭撐起保護(hù)傘
據(jù)了解,祝女士5年前便為自己投保了太平福利健康+終身壽險(xiǎn)(分紅型),太平附加福利健康+重大疾病保險(xiǎn)(保額20萬元)(以上均已停售)和太平真愛健康醫(yī)療保險(xiǎn)2007。
保險(xiǎn)是對(duì)未來未知風(fēng)險(xiǎn)的一種保障,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,只有做好充足的準(zhǔn)備,才能在遇到突如其來的疾病時(shí),最大程度降低對(duì)自己及家人造成的創(chuàng)傷。