在前不久的蘋果 WWDC 2019 全球開發(fā)者大會(huì)，有一項(xiàng)更新可能很多人沒太多關(guān)注，那就是 HomePod 加入了聲紋識(shí)別功能，可以通過聲紋識(shí)別特定的用戶。在前不久的蘋果 WWDC 2019 全球開發(fā)者大會(huì)，有一項(xiàng)更新可能很多人沒太多關(guān)注，那就是 HomePod 加入了識(shí)能，可以通過聲紋識(shí)別特定的用戶。最近也有消息稱 Siri 也將加入聲紋識(shí)別，當(dāng)你說出「Hey Siri」的時(shí)候，Siri 可以知道是不是主人在喊它。這或許并非只是傳言，畢竟去年蘋果就曾在技術(shù)博客上發(fā)文，披露了關(guān)于 Siri 的聲紋識(shí)別技術(shù)細(xì)節(jié)。

所謂聲紋識(shí)別(Voiceprint Recognition)，簡單來說就是通過聲音來識(shí)別說話的人。因?yàn)槊總€(gè)人發(fā)聲器官、語言習(xí)慣、發(fā)音大小、頻率等的差異，所以每個(gè)人聲紋圖譜都是獨(dú)一無二的，就像指紋一樣，是可以用于密碼認(rèn)證的生物特征識(shí)別技術(shù)。

那么我們在經(jīng)歷從指紋識(shí)別到面部識(shí)別后，聲音是不是會(huì)成為新主流密碼認(rèn)證模式呢?

雖然目前聲紋識(shí)別還沒在智能手機(jī)這樣的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品中普及，但其實(shí)在銀行交易和國防安全等領(lǐng)域已經(jīng)廣泛應(yīng)用。

據(jù)外媒 This is Money 報(bào)道，巴克萊銀行、匯豐銀行、哈利法克斯銀行等多家英國銀行目前都支持聲紋識(shí)別，據(jù)悉在英國有 300 多萬銀行客戶使用聲紋識(shí)別系統(tǒng)來登陸他們的銀行賬戶。

你可能沒想到，最青睞這項(xiàng)新技術(shù)的人群居然是老年人。一些銀行表示老年的注冊人數(shù)激增，因?yàn)槁暭y識(shí)別讓他們不用記住密碼，也降低了被欺詐的可能性。

英國漢普郡一位退休音樂教師 Michael Wallis 曾經(jīng)被騙子盜取賬戶信息后從賬戶里轉(zhuǎn)賬，銀行建議他使用聲紋識(shí)別技術(shù)， Michael 目前已經(jīng)用聲紋識(shí)別來進(jìn)行了 100 多次交易和查詢余額，他表示這讓他更加放心。

據(jù)稱這些銀行采用的聲紋識(shí)別技術(shù)還能識(shí)別出聲源是否是錄音，以防止騙子通過錄音來欺騙系統(tǒng)。不過這項(xiàng)技術(shù)目前還是存在一些問題，比如 Michael 反饋在喉嚨痛或感冒時(shí)系統(tǒng)有時(shí)會(huì)識(shí)別不出他的聲音。

而且跟面部識(shí)別一樣，聲紋識(shí)別還是不能很好區(qū)分雙胞胎。BBC 一名記者讓自己的非同卵雙胞胎兄弟模仿他的聲音登陸他的匯豐銀行賬戶，在第八次的時(shí)候成功了。

隨后匯豐在對 BBC 的回應(yīng)中表示，雙胞胎的聲紋的確很類似，但不可否認(rèn)聲紋識(shí)別技術(shù)的引入大大減少了欺詐行為，而且已經(jīng)證明比一般的密碼要安全。

今年 4 月，匯豐銀行宣布自 2016 年推出聲紋識(shí)別以來，已經(jīng)有 160 萬客戶使用了 1500 萬次，這套系統(tǒng)還阻止了價(jià)值 3.3 億英鎊的銀行詐騙，未來還可能通過聲紋幫助警方抓捕那些難以追蹤的詐騙者。

除了英國，荷蘭、澳門和中國一些銀行都相繼引入了聲紋識(shí)別系統(tǒng)。早在 2004 年美國加州的 BeepCard 公司就推出了支持聲紋識(shí)別的信用卡，這種信用卡只有在識(shí)別到用戶的聲音后確認(rèn)身份后才能正常操作。

其實(shí)聲紋識(shí)別技術(shù)最早的大規(guī)模應(yīng)用是在國防安全領(lǐng)域，據(jù) The Intercept報(bào)道，美國國家安全局(NSA)2006 年 1 月的機(jī)密備忘錄顯示，NSA 分析員通過一種「用聲音識(shí)別人的技術(shù)」，在音頻文件與電話監(jiān)控中識(shí)別出一位間諜。

這里面所用到顯然就是聲紋識(shí)別技術(shù)，而且由于 NSA 的特殊地位，得以建立一個(gè)龐大的聲紋庫，進(jìn)一步提高了識(shí)別效率，即使監(jiān)控對象使用的是未知號(hào)碼或者不同的語言，算法都可以與聲紋庫的數(shù)據(jù)匹配。

一家向軍事和情報(bào)部門提供聲紋識(shí)別技術(shù)的公司 Nuance 表示，他們可以建立一個(gè)全國范圍內(nèi)的生物聲紋識(shí)別系統(tǒng)，能從數(shù)百萬個(gè)聲紋快速且準(zhǔn)確地識(shí)別出一個(gè)人的聲音。目前 Nuance 的聲紋識(shí)別技術(shù)還應(yīng)用到了銀行交易、車遭語音助手等領(lǐng)域。

現(xiàn)在類似的聲紋識(shí)別技術(shù)也被應(yīng)用到更多消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，最為常見的就是智能音箱，亞馬遜的 Echo，蘋果的 HomePod 和阿里的天貓精靈都已經(jīng)支持，而且國人最常用的微信其實(shí)在 2015 年就推出了基于聲紋識(shí)別技術(shù)的聲音鎖。

不過消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域，大多數(shù)消費(fèi)者對于聲紋識(shí)別技術(shù)的接受度還不高。比如上線了 4 年微信聲音鎖，有不少用戶吐槽識(shí)別率不高，而且安全性也有待提高。據(jù)新京報(bào)報(bào)道，亂讀、讀錯(cuò)或播放錄音都有可能打開微信聲音鎖，隨后微信方面也承認(rèn)「確實(shí)存在一定的隱患」。

這也是聲紋識(shí)別技術(shù)在消費(fèi)級(jí)領(lǐng)域還不夠成熟的一個(gè)體現(xiàn)，清華大學(xué)語音和語言技術(shù)中心主任鄭方在接受媒體采訪時(shí)表示：

目前在聲紋識(shí)別這個(gè)領(lǐng)域，不同技術(shù)或產(chǎn)品提供商參差不齊、差異很大;與此同時(shí)，聲紋識(shí)別不再是單一強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性，而是變得更為成熟、完備和可用。

如果聲紋識(shí)別技術(shù)在智能手機(jī)和眾多應(yīng)用中普及，還可能引發(fā)更多關(guān)于隱私的問題。這意味 app 通過「偷聽」我們的話來給我們進(jìn)行個(gè)性化推薦有可能成為現(xiàn)實(shí)。

去年 Facebook 的一項(xiàng)新的專利就可以在遠(yuǎn)程激活手機(jī)的麥克風(fēng)，從而對用戶的對話和周圍環(huán)境音進(jìn)行錄音，然后將數(shù)據(jù)傳回 Facebook 進(jìn)行分析。

盡管有許多問題需要解決，但不可否認(rèn)聲紋識(shí)別確實(shí)有著更廣泛的應(yīng)用前景。生物特征認(rèn)證技術(shù)已經(jīng)被認(rèn)為將取代各種明文密碼，而聲紋比起其他聲紋特征也有著特殊的優(yōu)勢，除了更加安全和方便，語音的采集和識(shí)別的成本也比面部識(shí)別要低，其實(shí)更加適合用于密碼認(rèn)證。

Gartner 等調(diào)查機(jī)構(gòu)曾預(yù)測未來語音將取代屏幕，盡管現(xiàn)在看起來還很遙遠(yuǎn)，但以亞馬遜智能音箱為代表的產(chǎn)品已經(jīng)讓語音搜索市場份額不斷提升，或許聲紋識(shí)別成為主流身份認(rèn)證模式那一天，不會(huì)太遠(yuǎn)了。