英特爾最新的IT性能報(bào)告詳細(xì)介紹了該公司為擴(kuò)展敏捷和DevOps實(shí)踐所做的努力，以及利用人工智能的進(jìn)展。英特爾周三發(fā)布了其2018 - 2019年的IT業(yè)績(jī)報(bào)告，內(nèi)部展示了半導(dǎo)體業(yè)務(wù)如何將其IT運(yùn)營轉(zhuǎn)變?yōu)檎w業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部分。該報(bào)告詳細(xì)介紹了英特爾DevOps戰(zhàn)略的成熟度及其為擴(kuò)展敏捷和DevOps實(shí)踐所做的持續(xù)努力。它還展示了英特爾在將機(jī)器學(xué)習(xí)納入其運(yùn)營方面取得的進(jìn)展。

英特爾首席數(shù)據(jù)官阿齊茲·薩法(Aziz Safa)告訴ZDNet，IT領(lǐng)域的大部分推動(dòng)變革都涉及創(chuàng)造正確的文化。

“二十年前，我們不會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行多年的重大改變，”他說。“今天你看到新產(chǎn)品的速度非?？臁Ｄ闳绾稳谌脒@些變化 - 這會(huì)對(duì)你支持的組織以及為你工作的人的生產(chǎn)力產(chǎn)生巨大影響 - 并快速完成，而不影響你的日常生產(chǎn)?這需要相當(dāng)多的調(diào)整思路來創(chuàng)造你需要的靈活性。“

英特爾于2017年初成立了企業(yè)數(shù)據(jù)辦公室，作為該企業(yè)的“一站式數(shù)據(jù)商店”。根據(jù)該報(bào)告，該辦事處通過在銷售，營銷，制造和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等領(lǐng)域使用人工智能和高級(jí)分析，創(chuàng)造了12.5億美元的商業(yè)價(jià)值。

隨著數(shù)據(jù)辦公室的推出，英特爾于2017年開始著手加強(qiáng)其IT基礎(chǔ)知識(shí)，部分原因在于敏捷和DevOps實(shí)踐。英特爾成立了一個(gè)專門小組，為超過4700名員工提供敏捷方法培訓(xùn)，并創(chuàng)建了500多個(gè)敏捷持久團(tuán)隊(duì)(APT)。報(bào)告稱，截至2017年底，97%的APT符合Level-3敏捷成熟度標(biāo)準(zhǔn)(卓越項(xiàng)目)。

2018年，英特爾的CDO專注于授權(quán)APT，并采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)框架將敏捷實(shí)踐擴(kuò)展到企業(yè)/計(jì)劃層面。他們?cè)谶@個(gè)框架上培訓(xùn)了數(shù)百名員工，另外還有3,000名員工參與了敏捷實(shí)踐。

報(bào)告稱，“我們新的擴(kuò)展框架為組織創(chuàng)造了重要的力量，可以完全致力于Agile和DevOps的轉(zhuǎn)型。”

在2019年，我們的目標(biāo)是通過自動(dòng)化測(cè)試的初始工作來實(shí)現(xiàn)開發(fā)周期的自動(dòng)化。目前，大約22%的測(cè)試是自動(dòng)化的。英特爾希望在年底前實(shí)現(xiàn)60%的測(cè)試自動(dòng)化，最終目標(biāo)是將交付時(shí)間縮短50%。

Safa表示，更快的交付還需要來自不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)的互操作性。

“我們確實(shí)擁有許多與我們互操作的應(yīng)用程序套件，我們希望確保我們能夠非常有效地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，”他說。“在歷史上的企業(yè)中，你會(huì)看到相當(dāng)多的數(shù)據(jù)孤島。當(dāng)你引入新的系統(tǒng)和應(yīng)用程序時(shí)，這是一個(gè)問題。”

為此，英特爾正致力于將數(shù)據(jù)水槽引入相關(guān)數(shù)據(jù)湖，其中可信，

連接和安全的“黃金拷貝”數(shù)據(jù)被正確定義和集成。目標(biāo)是在所有英特爾業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程中提供此數(shù)據(jù)。

一旦這些數(shù)據(jù)更易于訪問，就可以更輕松地將AI和機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用于它。性能報(bào)告提供了一些英特爾如何應(yīng)用AI和高級(jí)分析的具體示例。

例如，英特爾通過智能自動(dòng)化系統(tǒng)優(yōu)化了零件庫存，從而將決策時(shí)間從六個(gè)月減少到一周，并節(jié)省了5800萬美元。

“

我們遇到了采用大數(shù)據(jù)技術(shù)和先進(jìn)分析算法的不同放養(yǎng)方法和系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，”報(bào)告說。“我們的解決方案為內(nèi)部和外部的組織和供應(yīng)商提供了無縫的交叉功能。預(yù)測(cè)建模整合了需求信號(hào)，自動(dòng)預(yù)測(cè)流程現(xiàn)在可以測(cè)量并提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。”

在產(chǎn)品驗(yàn)證領(lǐng)域，根據(jù)該報(bào)告，AI使調(diào)試重復(fù)減少了50%，回歸測(cè)試減少了70%。它在預(yù)算的一半時(shí)間內(nèi)將確定的問題數(shù)量增加了50%。

在銷售領(lǐng)域，英特爾推出了銷售協(xié)助試點(diǎn)計(jì)劃，以簡(jiǎn)化帳戶

管理并為潛在客戶推薦行動(dòng)。Safa表示，在銷售中應(yīng)用智能功能對(duì)于像英特爾這樣的大型企業(yè)來說至關(guān)重要，因?yàn)樗刻於紩?huì)與客戶進(jìn)行多少交互。

銷售助理試點(diǎn)計(jì)劃于2018年在全球部署，當(dāng)年對(duì)銷售額產(chǎn)生了4600萬美元的正面影響