亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)突然停止從許多批發(fā)商處購買產(chǎn)品，播下恐慌情緒。

該公司鼓勵供應(yīng)商直接向其市場上的消費者銷售產(chǎn)品。亞馬遜通過減少購買，存儲和運輸產(chǎn)品的成本來賺取更多的錢。與此同時，亞馬遜可以向供應(yīng)商收取這些服務(wù)的費用，并對每筆交易收取傭金，這比直接購買商品的風險要小得多。

亞馬遜決心提高核心電子商務(wù)業(yè)務(wù)的利潤，即使這意味著破壞與長期供應(yīng)商的關(guān)系。由于許多供應(yīng)商提前幾個月從制造商那里采購產(chǎn)品，如果預(yù)期的亞馬遜訂單沒有進入，他們將不得不迅速改變銷售策略。

拉斯維加斯電子商務(wù)咨詢業(yè)務(wù)Channel Key的首席執(zhí)行官Dan Brownsher說：“如果你非常依賴亞馬遜，而這些供應(yīng)商很多，那么你就會遇到很多麻煩。”每年在亞馬遜上銷售超過1億美元商品的50家客戶。“如果這種情況繼續(xù)下去，它可能會讓人們失業(yè)。”

Brownsher是幾位顧問之一，他們表示亞馬遜的舉動影響了數(shù)千家供應(yīng)商。

將更多供應(yīng)商推向市場是亞馬遜通過讓更多供應(yīng)商使用自動化自助服務(wù)系統(tǒng)來減少管理費用的更大努力的一部分，該系統(tǒng)無需亞馬遜經(jīng)理的投入。

“我們定期審查我們的銷售合作伙伴關(guān)系，并在我們看到有機會為客戶提供更好的選擇，價值和便利時做出改變，”亞馬遜在一封電子郵件聲明中表示，拒絕回答有關(guān)該行動的具體問題。

訂單的突然取消引發(fā)了本周在ShopTalk零售會議上的恐慌，該會議吸引了超過8,000家零售商，品牌和顧問前往拉斯維加斯。一些與會者表示亞馬遜上周停止提交各種產(chǎn)品的常規(guī)訂單，通常沒有任何解釋。干旱持續(xù)了本周，影響了更多的供應(yīng)商，讓他們對亞馬遜缺乏溝通感到沮喪。

一家向亞馬遜銷售產(chǎn)品五年的供應(yīng)商表示，當他詢問為什么他的例行每周采購訂單從未通過時，他得到了一個罐頭回應(yīng)。他說，這一回應(yīng)讓他不清楚自己作為供應(yīng)商的地位。

近年來，亞馬遜越來越重視其市場。亞馬遜在2018年銷售的所有產(chǎn)品中有一半以上來自市場商家，為這些商家提供的收入服務(wù)增長速度是網(wǎng)上商店收入的兩倍。據(jù)Evercore ISI分析師Anthony DiClemente稱，根據(jù)亞馬遜的目標估值，市場業(yè)務(wù)價值約為2500億美元，是在線零售業(yè)務(wù)價值的兩倍多。

在線市場可以提供比最大的商店更多的選擇。沃爾瑪公司，Target公司和百思買公司都在復制亞馬遜的市場模式，以增加在線銷售。根據(jù)EMarketer公司的數(shù)據(jù)，亞馬遜今年的電子商務(wù)收入將達到3170億美元，占美國所有在線銷售額的52.4%。

“如果你已經(jīng)在你的網(wǎng)站上吸引眼球，那么你想要擁有客戶所需的所有產(chǎn)品，”銷售在線市場軟件的CommerceHub首席執(zhí)行官Frank Poore說。“你必須在網(wǎng)上擁有比商店更大的分類。”

加州Riverside的電子商務(wù)物流供應(yīng)商和咨詢公司Marketplace Valet的首席執(zhí)行官Will Land表示，現(xiàn)在更多的亞馬遜供應(yīng)商將被迫在市場上銷售，或者面臨未售出庫存的風險。

“當你習慣那些大支票時，”他說，“這很難被拉開。”