最近，蘋果公司一直在發(fā)揮其學(xué)科的作用。

例如，公開譴責(zé)Facebook公然無視Cupertino的應(yīng)用商店規(guī)則。

它一直以其苛刻的內(nèi)部紀(jì)律方法而聞名。

那么，你無法想象蘋果商店員工會(huì)繞過公司規(guī)則只是為了獲得一點(diǎn)樂趣。或者，想象一下，幫助客戶。

然而，經(jīng)歷過彎曲的iPad Pro 2018深刻痛苦的顧客提供了不同的故事。

他向Reddit的精致觀眾展示了他的故事，他說蘋果天才告訴他有兩種可能的結(jié)果：“彎曲是在容忍范圍內(nèi)，不采取行動(dòng)。”或者“彎曲超出容忍范圍，需要付費(fèi)更換”。

在iPad Pro Bendgate之后 - 哦，它現(xiàn)在必須是Apple Bendgate 7--該公司堅(jiān)稱它完全正常，僅僅是“平坦度的微妙偏差”。

我認(rèn)為這有點(diǎn)像iPhone銷售的幅度微妙偏差。

Redditor - 處理你/ hexcrucher - 說他的天才提出了一個(gè)微妙的規(guī)則偏差。

“天才善意地說，'好吧，如果你的WiFi存在連接問題，我必須訂購替代品。那你的iPad有什么問題?”我回答說，“我想是WiFi。”

這是一個(gè)美麗的故事，一個(gè)人只是試圖幫助另一個(gè)人，而不是受到公司限制的束縛。

然而，更令人感動(dòng)的是，在這篇文章的評論中，出現(xiàn)了更多有關(guān)Apple Geniuses的思想故事的故事。

一位評論者透露：“我的2016款MacBook Pro電池電量不足。超出保修范圍。我將獲得維修報(bào)價(jià)。我必須等待超過預(yù)定時(shí)間15分鐘。天才給了我一個(gè)全新的MBP我等了，把我的舊手拿走了。“

這似乎提升了人性。天才怎么能這樣做?

一位前Genius，他說自己在2015年離職，他說：“我會(huì)在一年中使用幾個(gè)'客戶服務(wù)代碼'。在設(shè)備支持方面，包括我自己在內(nèi)的消費(fèi)者不得不忍受太多廢話。 “

Apple的BS?那可能嗎?