想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于什么是電子商務(wù)B2C方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于什么是電子商務(wù)B2C方面的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。
今天呢我們要講的一個知識點啊,叫做b to c 是電子商務(wù)的一種模式。
那么也就是我們通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的一種商業(yè)零售模式火車。
比如呢我們經(jīng)常使用到的天貓、京東等等。
那么b to c 的具體定義是什么呢? b to c 啊是business to customer 的英文縮寫。
中文簡稱呢為商對客。
生態(tài)課呢是電子商務(wù)的一種模式。
那么也就是我們通常所說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品的一種模式。
那b to c 電子商務(wù)的付款方式采取的呢是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合。
而大多數(shù)企業(yè)的配送呢會選擇物流外包方式,以節(jié)約運營成本。
隨著用戶消費習(xí)慣的改變呀,一些優(yōu)秀企業(yè)的示范效應(yīng)啊。
那么網(wǎng)上購物的用戶不斷增長。
此外呢一些大型考試如公務(wù)員考試呢也開始實行b to c 的模式。
因為b to c 常見的形態(tài)呢有天貓、京東、凡客等。
第一天貓?zhí)熵埥?jīng)歷了淘寶分拆,十月圍城更名為天貓。
那么雖然名字改了,但是呢天貓在b to c 行業(yè)的領(lǐng)先地位還是無人能敵的。
天貓商城的模式呢是做網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
賣家呢可以通過這個平臺賣各種各樣的商品啊。
那么這種模式呢類似于現(xiàn)實生活中的購物商場,主要呢是提供給商家賣東西的平臺。
天貓商城呀不直接參與賣任何商品。
但是呀商家在做生意的時候要遵守天貓商城的規(guī)定,不能違規(guī),否則呀會受到商城的懲罰。
那么這種模式的優(yōu)勢呢是他的平臺足夠大,想賣什么就賣什么。
前提呢是沒有違法違規(guī)。
那么商城負責(zé)維護這個平臺的建立,而商戶呢只管做自己的生意,自負盈虧,與商城沒有關(guān)系。
不過不管你生意如何,你都要交一定的場地費,那就是你入駐天貓的費用。
如果想做推廣的話呢,可以在商城內(nèi)做做廣告,搞搞促銷活動,這些啊都是商戶自愿的經(jīng)營行為了。
第二,京東商城京東商城呀,2011年4月1日宣布獲得15億美元的融資。
從此呀京東商城便開始大手筆的燒錢行動。
花費巨資自建物流,重金砸廣告與行業(yè)競爭對手呢大打價格戰(zhàn)。
這些做法呀還是很有收獲的。
那么京東市場份額呢不斷提升,并且利用資金優(yōu)勢重創(chuàng)了競爭對手蘇寧和國美。
那么京東商城的模式呢類似于現(xiàn)實生活中的沃爾瑪樂購,家樂福類的大型超市。
引進各種貨源進行自主經(jīng)營。
京東呢先通過向各廠商進貨,然后呀在自己的商場上進行銷售。
消費者呢可以在這里一站式的采購。
那么京東自己負責(zé)經(jīng)營這么龐大的網(wǎng)絡(luò)商城,盈虧呢都看京東自己的經(jīng)營能力了。
第三,凡客。
凡客成品的模式呀,類似于現(xiàn)實生活中的美特斯邦威特步等服裝專賣店。
主要呢是自產(chǎn)自銷的經(jīng)營模式。
凡客呢靠賣服裝類產(chǎn)品起家,又陸續(xù)推出了家居化妝品等產(chǎn)品。
那么凡客所銷售的這些產(chǎn)品呀,基本上都是凡客自己生產(chǎn),然后自己銷售的。
整個呢從生產(chǎn)生產(chǎn)到銷售的過程,都是由凡客自己說了算。
那b to c 呢常見的營銷策略有哪些呢? 第一,增加導(dǎo)購資訊,大部分b to c 網(wǎng)站呀都是產(chǎn)品的展示與銷售內(nèi)容呢比較單調(diào),很難留住回頭客。
很多消費者呢面對眾多的同類產(chǎn)品選擇起來呢非常的便捷。
那么如果有比較合理的導(dǎo)購信息,那么就可以讓他們對所要購買的產(chǎn)品進行一個客觀的了解和比較。
那么他們就可以購買到滿意的產(chǎn)品。
讓顧客滿意,顧客就愿意繼續(xù)到你的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。
因此呀建立人性化的導(dǎo)購信息非常的重要。
第二呢創(chuàng)造購物文化。
大部分的購物網(wǎng)站呀都缺少一種東西,那就是購物文化。
購物文化呀可以引導(dǎo)消費者的消費觀,培養(yǎng)用戶的忠誠度。
第三,提高倉儲物流服務(wù)平臺的。
那么隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,對倉儲物流服務(wù)的要求呢也越來越高。
那么倉儲量要足夠的大,物流呢要便捷快速。
這類企業(yè)的主要業(yè)務(wù)啊,除了倉儲代發(fā)貨、物流配送呢,還包括了配送跟蹤終端消費者投訴退貨等處理等業(yè)務(wù)。
那一家全面的倉儲物流公司呀,還會幫助供應(yīng)商提供具體的物流解決方案。
比如說呢高效的配送方案和低成本的配送選擇等等。
第4呀增加支付方式。
支付方式是否便捷,直接決定著用戶的購買欲望。
大部分消費者都屬于沖動型購物者。
那么如果在購物過程中呢,遇到了一些麻煩的話,這些消費者呀可能就會轉(zhuǎn)化成理智型消費者。
那么停止了購買中國的網(wǎng)購行業(yè),之所以能夠有如此瘋狂的市場支付的便捷性也功不可沒。
那么如果要做b to c 行業(yè)啊,一定要把支付方式做到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上,做到最便捷的話,對銷售特別的有好處。
好,現(xiàn)在我們來總結(jié)一下。
b to c 呢是商家直接在網(wǎng)站平臺上銷售商品的一種商業(yè)零售模式。
常見的形態(tài)有天貓、京東、凡客等。
通過一些營銷策略呢,b to c 可以更好的為消費者服務(wù),促進更多商家店鋪的繁榮,帶動市場經(jīng)濟朝著更好的方向發(fā)展。
本文到此結(jié)束,希望對大家有所幫助。