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如果您在 iPhone 或 iPad(Wi-Fi + 蜂窩網(wǎng)絡(luò))上看到“無服務(wù)”或“正在搜索”,或者無法連接到蜂窩網(wǎng)絡(luò)或蜂窩數(shù)據(jù),請按照以下步驟操作:
手機(jī)提示無服務(wù)怎么解決?
檢查覆蓋區(qū)域
請確保您在蜂窩網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域內(nèi)。然后,按照以下步驟操作:
要開啟或關(guān)閉蜂窩數(shù)據(jù),請前往“設(shè)置”,然后輕點(diǎn)“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”或“移動數(shù)據(jù)”。如果您使用的是 iPad,則可能會看到“設(shè)置”>“蜂窩數(shù)據(jù)”。如果您正在出國旅行,請確保您的設(shè)備設(shè)置了數(shù)據(jù)漫游。請前往“設(shè)置”>“蜂窩網(wǎng)絡(luò)”>“蜂窩數(shù)據(jù)選項(xiàng)”>“數(shù)據(jù)漫游”。
重新啟動您的 iPhone 或 iPad
檢查是否存在運(yùn)營商設(shè)置更新
要手動檢查是否存在運(yùn)營商設(shè)置更新并安裝更新,請按照以下步驟操作:
確保您的設(shè)備已連接到 Wi-Fi 或蜂窩網(wǎng)絡(luò)。輕點(diǎn)“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”。如果有可用的更新,您將看到一個用于更新運(yùn)營商設(shè)置的選項(xiàng)。要查看設(shè)備上運(yùn)營商設(shè)置的版本,請輕點(diǎn)“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”,然后查看“運(yùn)營商”旁邊的內(nèi)容。
如果您將新的 SIM 卡插入 iPhone 或 iPad,則需要下載適用于新運(yùn)營商的運(yùn)營商設(shè)置。
取出 SIM 卡
取出 SIM 卡后,再將它裝回。您可能需要聯(lián)系運(yùn)營商:
如果 SIM 卡已損壞,或裝不進(jìn) SIM 卡托架,請向您的運(yùn)營商要一張新的 SIM 卡。如果您的 SIM 卡是從其他設(shè)備移裝過來的,請?jiān)儐栠\(yùn)營商這張 SIM 卡是否適用于您的 iPhone 或 iPad。