電商SaaSERP服務(wù)商聚水潭已于2月底完成3億元B3輪融資，本輪由紅杉資本中國基金獨(dú)家投資。

億歐B2B/企業(yè)服務(wù)3月13日消息，截至目前，，刷新電商SaaSERP細(xì)分領(lǐng)域的融資記錄。創(chuàng)始人駱海東(紅茶)表示，聚水潭融資匯總

“ERP+”、“SaaS+”、“Service+”三大戰(zhàn)略強(qiáng)化產(chǎn)品競爭力

聚水潭成立于2014年，最初切入的是電商SaaS ERP領(lǐng)域，為各大電商平臺的商家提供SaaS ERP系統(tǒng)，具有訂單、倉儲、商品、采購、售后、供應(yīng)鏈、第三方倉儲等12個功能模塊，通過收購和孵化形成了包含電商業(yè)務(wù)經(jīng)營分析工具“勝算”、店鋪管理系統(tǒng)“聚店長”、服務(wù)于經(jīng)銷業(yè)務(wù)模式的“聚經(jīng)銷”、滯銷庫存服務(wù)平臺“抖倉”等電商企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品矩陣。

目前，聚水潭通過“ERP+”、“SaaS+”、“Service+”三大戰(zhàn)略打通數(shù)據(jù)、串聯(lián)服務(wù)商、深化服務(wù)，打造成一個協(xié)同的電商服務(wù)體系，成為一個SaaS協(xié)同平臺。

2016年提出“ERP+”戰(zhàn)略，通過聚水潭的SaaS ERP實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫對接，讓商家與商家展開協(xié)同;

2017年聚水潭提出“SaaS+”戰(zhàn)略，為不同工具以平臺思路開放SaaS服務(wù)所需要的各類接口，幫助工具方快速接入電商用戶的核心數(shù)據(jù)，更垂直地為電商用戶提供工具服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商家內(nèi)部各個工具間的信息高效流轉(zhuǎn);

2018年，提出“Service+”戰(zhàn)略，打通數(shù)據(jù)，提供電商協(xié)同服務(wù)體系，深化服務(wù)。

三大戰(zhàn)略讓聚水潭的協(xié)同產(chǎn)品矩陣更加完善，例如，相比電商ERP，聚水潭可以提供更多維度的服務(wù)，相比工具服務(wù)商，聚水潭在ERP中更穩(wěn)固，合作機(jī)會更大。

2018年營收突破3億元，服務(wù)超10萬家電商企業(yè)

駱海東告訴億歐，隨著電商模式的不斷變化，市場對電商SaaS的需求仍然很旺盛，比起自建網(wǎng)站或開發(fā)軟件所需要消耗巨大的資金和人力，對于廣大的中小企業(yè)賣家來說，SaaS有著天然的優(yōu)勢，企業(yè)只需要付給SaaS廠商服務(wù)費(fèi)就可以把工具和業(yè)務(wù)連接起來。同時，SaaS天然的“協(xié)同”基因，能幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)快速共享和流通，提高前后端運(yùn)營效率，以此產(chǎn)生新的價值。

與其他SaaS軟件按年或者按套等固定收費(fèi)模式相比，聚水潭在此基礎(chǔ)上增加了一項按單收費(fèi)的選擇，更具靈活性，商家可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)量按需付費(fèi)，并借此打下了中小商家市場，中小商家也可以通過較小的投入獲得更專業(yè)的電商倉儲管理服務(wù)。

2018年公司銷售收入突破3億元。

據(jù)悉，聚水潭所在的電商平臺以阿里巴巴，京東等為主，對接了130多個電商平臺， 平均每10-15單中就有一單是聚水潭旗下系統(tǒng)處理的。目前聚水潭在電商ERP領(lǐng)域，已為10萬多家電商企業(yè)提供服務(wù)，

紅杉資本中國基金合伙人周逵表示：“中國電商生態(tài)的深度與活力全球矚目，聚水潭在這一生態(tài)中耕耘多年，積累了優(yōu)異的產(chǎn)品口碑，To B服務(wù)是一個長跑，愿聚水潭創(chuàng)始團(tuán)隊專注執(zhí)著、客戶第一的價值觀，更好地服務(wù)中國百萬電商賣家。”

布局海外，中國服務(wù)商應(yīng)該抱團(tuán)出海

隨著中國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，跨境電商交易越發(fā)火熱，《2018年(上)中國跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，2018上半年中國跨境電商交易規(guī)模為4.5萬億元，同比增長25%。聚水潭在完成B和B2輪時也曾表示公司將布局海外市場，并已經(jīng)在俄羅斯、泰國和意大利與當(dāng)?shù)氐暮献骰锇槌闪⒘撕腺Y公司，目前處于海外本地化產(chǎn)品的研發(fā)階段。

企業(yè)出海除了受監(jiān)管政策限制，還會受當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施、物流運(yùn)輸?shù)纫蛩赜绊懀鬯兜牟呗允桥c合作伙伴一起

“海外的電商發(fā)展程度、電商基礎(chǔ)設(shè)施完善等都比中國落后，電商賣家的很多能力是缺失的，中國服務(wù)商應(yīng)該抱團(tuán)出海，找?guī)讉€業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)合作伙伴一起出去，得益于阿里巴巴AE(AliExpress，速賣通)海外戰(zhàn)略的推進(jìn)，我們成為了AE海外的電商軟件這塊的合作伙伴，跟著出了海。”

駱海東認(rèn)為，中國服務(wù)商出海最大的挑戰(zhàn)是對本地市場需求的理解和融入本地文化

因?yàn)槊總€市場都有自己獨(dú)特的市場需求，用國內(nèi)的產(chǎn)品直接來推是行不通的。另外，海外的工作生活節(jié)奏比較慢，企業(yè)在當(dāng)?shù)亻_拓業(yè)務(wù)時需要尊重和適應(yīng)。