WhatsApp希望標(biāo)記病毒轉(zhuǎn)發(fā)以控制假新聞 - 但它必須做更多
上周,WABetaInfo報(bào)道稱,在其Android應(yīng)用程序的新測(cè)試版中,WhatsApp增加了郵件轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)以及“頻繁轉(zhuǎn)發(fā)”標(biāo)簽的計(jì)數(shù)。
就其本身而言,此功能會(huì)提醒用戶有關(guān)病毒郵件的信息;據(jù)推測(cè),這個(gè)想法是鼓勵(lì)他們質(zhì)疑這些信息內(nèi)容的真實(shí)性,這些信息在平臺(tái)上進(jìn)行。但另一方面,新標(biāo)簽可能會(huì)鼓勵(lì)人們將信息傳遞給盡可能多的人,因?yàn)樗鼤?huì)傳播病毒。如果WhatsApp計(jì)劃將其推出,理想情況下應(yīng)明確傳達(dá)其目的,以避免誤解。
去年,該公司開始采取措施,通過(guò)其信息服務(wù)來(lái)遏制錯(cuò)誤信息的傳播;它在印度引入了限制,可以一次性向五個(gè)聯(lián)系人發(fā)送消息。隨后將其擴(kuò)展到全世界。該公司在1月份表示,在對(duì)印度功能的試驗(yàn)中,它的前鋒減少了25%。但是,如果這實(shí)際上有助于減少虛假新聞的傳播,那么很難量化。
WhatsApp也很難跟蹤其平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息來(lái)源,因?yàn)猷]件是端到端加密的,除了發(fā)件人及其收件人之外,任何人都不能攔截或閱讀。此時(shí)公司所能做的就是為人們提供工具來(lái)識(shí)別和驗(yàn)證他們收到的消息是否合法。為此,它還在測(cè)試反向圖像搜索功能,這可以幫助用戶查看他們收到的圖片是合法的還是已被修改過(guò)的。
從固定頂部的重要聊天到閱讀消息而不讓發(fā)件人知道,這里有一個(gè)你應(yīng)該知道的WhatsApp技巧列表。
即使使用這些工具,用戶也可以通過(guò)可信賴的新聞媒體和事實(shí)檢查器來(lái)驗(yàn)證消息和圖像。這并不總是那么容易,特別是對(duì)于第一次上網(wǎng)的發(fā)展中國(guó)家的許多人來(lái)說(shuō),并沒(méi)有被質(zhì)疑他們通過(guò)數(shù)字服務(wù)獲得的信息的合法性的文化所包圍。
使用各種方法(如Photoshop圖像,或在真實(shí)圖像中添加假引號(hào)和字幕)的宣傳者也存在威脅,使人們難以在線查找原始信息和圖像。這可能超出了WhatsApp在這個(gè)階段的影響范圍。
憑借這些功能,該公司默默地承認(rèn)其平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息問(wèn)題,并且它希望在不損害人們對(duì)其服務(wù)的信任的情況下仔細(xì)探索解決這個(gè)問(wèn)題的方法。WhatsApp仍然需要教育和鼓勵(lì)人們花更多的精力來(lái)驗(yàn)證他們從他們的聯(lián)系人那里收到的信息 - 這些信息可能沒(méi)有意義,也沒(méi)有為很多用戶帶來(lái)回家。然而,這些通常是朝著正確方向邁出的步驟,并且希望它們能夠盡快實(shí)施。