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“holiday inn”【假日酒店】“holiday inn express”【智選假日酒店】

假日酒店：假日酒店目前有六個種類：人所皆知的傳統(tǒng)“假日酒店”、位于世界各主要城市及度假勝地、服務(wù)設(shè)施更全的“皇冠假日”和“皇冠假日度假村”、流行于美洲地區(qū)的“假日快線酒店”、集中在歐洲、具有假日傳統(tǒng)的舒適和價值，但不配有餐廳、酒吧、會議廳的“庭院假日酒店”以及位于游樂勝地、為中價游客提供舒適、全面飯店服務(wù)的“假日陽光度假酒店”。

凱蒙斯·威爾遜先生于1952年創(chuàng)建第一個假日酒店，不到20年間，他就把假日酒店開到了1000家，遍布全美國高速公路可以通達(dá)的每個地方，并走向全世界，從而使假日酒店集團(tuán)成為世界上第一家達(dá)到10億美元規(guī)模的酒店集團(tuán)?，F(xiàn)在的假日酒店集團(tuán)已被英國BASS集團(tuán)收購，成為世界上第二大酒店集團(tuán)的重要組成部分。

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假日酒店在70年代的創(chuàng)新當(dāng)首推對方付費(fèi)800電話的發(fā)明。為了便于客人查詢假日酒店的價格等各方面的資訊，假日酒店在電話局買下了1－800－HolidayInn的特別號碼，凡是撥打這個號碼的電話，都由假日酒店統(tǒng)一付費(fèi)，這一舉措把假日酒店的服務(wù)水準(zhǔn)推向了又一個顛峰。如今，800免費(fèi)電話已在全世界范圍內(nèi)廣泛使用，甚至成為能否向客戶提供周到服務(wù)的一個標(biāo)準(zhǔn)。

有這作成發(fā)工也十重心象據(jù)聯(lián)教速花連半片。

率先采用傭金集中付款系統(tǒng)、LANmark綜合酒店電腦管理系統(tǒng)以及提供國際互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂是假日酒店在八十到九十年代利用高新技術(shù)所進(jìn)行的創(chuàng)新之舉；創(chuàng)建帶有玻璃天頂?shù)腍olidome室內(nèi)娛樂中心、E－ZONE電子游戲廳以及設(shè)立兒童套房等是假日酒店在服務(wù)設(shè)施完善方面的創(chuàng)新。創(chuàng)新給假日酒店帶來了永恒不落的地位和聲譽(yù)。

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